关于提问

A 和 B 对话如下：

A： xx 产品，一个月一个版本，只包含一个小功能，培训销售的工作跟不上怎么办？培训工作跟不上，研发做的功能前端都不知道，那做了有什么用？为什么不规划成大版本？

B： 沉默……

B： bla bla bla……

A 这样一次性抛出多个问题，会给 B 造成负担。B 需要先记下 A 问了哪些问题，再考虑先回答哪个问题，要决定先回答哪个问题，还得辨别出哪个是核心问题。

A 能不能快速得到满意的答复，取决于 B 的理解能力。极有可能是：俩人说了很久，B 才明白 A 想要什么。

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大家不妨停下来想想，A 究竟想要什么。

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以下是 A 的想法：

如果 A 按照上面的流程图来提问，会更容易得到满意的答复。对话节奏由 A 控制，B 不需要想别的，只要回答 A 每次提的问题就行。

A： xx 产品，能不能改成 n 个月发一次大版本？

B： 不能。现在 xx 产品只做客户的紧急需求，没法提前规划出大版本。

A： 那我对销售的培训，一个小版本一次，频率太高，做不过来怎么办？

B： 按原来的培训节奏就行，攒多个版本培训一次。

A： 研发发了 1、2、3、4 四个版本，我到版本 4 才组织销售培训，1、2、3 版本的信息，要等到发了版本 4 销售才知道，这样是不是不好？

B： 不管发小版本还是发大版本，组织销售培训的频率是一样的，意味着销售了解新功能的频率是一样的。发小版本，是为了快速响应客户紧急需求，这些提紧急需求的客户，我们发了版本会立即通知他们的。

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提问前理清思路，一次问一个问题，获取信息效率会更高。

文章来源：https://www.cnblogs.com/apolis/p/14443647.html

Tags：提问 

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